Browser compatibility là gì?

Thuật ngữ khả năng tương thích trình duyệt (browser compatibility) đề cập đến khả năng của một website nhất định xuất hiện đầy đủ chức năng trên các trình duyệt (browsers) khác nhau có sẵn trên thị trường. Điều này có nghĩa là mã HTML của website cũng như các script trên website đó phải tương thích để chạy trên các trình duyệt. Điều này có tầm quan trọng to lớn, đặc biệt là ngày nay khi có rất nhiều trình duyệt web có sẵn.

Một website có thể hoạt động hoàn hảo trên một trình duyệt nhưng vẫn có vấn đề và lỗi ở những trình duyệt khác. Một website tốt là tương thích với nhiều trình duyệt, sao cho nó hoạt động trên tất cả hoặc phần lớn các trình duyệt (bao gồm bất kỳ phiên bản điện thoại di động / máy tính bảng nào), với bố cục và tính năng nhất quán.

Tại sao khả năng tương thích trình duyệt (browser compatibility) lại quan trọng?

Nếu website của bạn không tương thích với một trình duyệt cụ thể, những người sử dụng trình duyệt đó sẽ có trải nghiệm khó chịu và có thể chọn thoát trước khi hoàn tất mua hàng. Những vấn đề về trải nghiệm người dùng (user experience) như vậy có thể ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận của bạn. 88% người tiêu dùng trực tuyến cho biết họ ít có khả năng quay lại website sau một trải nghiệm tồi tệ. Ngay cả khi website của bạn hiện tương thích với một trình duyệt hoặc hệ thống cụ thể, nó có thể không tương thích với các phiên bản và nâng cấp trong tương lai của trình duyệt / hệ thống.