Dark pattern là gì?

Dark pattern là một thuật ngữ do Harry Brignull đặt ra, mô tả một tính năng của giao diện người dùng (user interface) được thiết kế để lừa người dùng làm điều gì đó có lợi hơn cho công ty hơn là người dùng không muốn. Ví dụ một công ty có thể cố tình khiến người dùng không nhấp vào nút hoặc liên kết, chẳng hạn như "Không, cảm ơn, tôi không thích tiết kiệm tiền" hoặc âm thầm gia hạn hoặc bắt đầu tính phí thẻ tín dụng hàng tháng mà không cần thông báo cho người dùng.