Management information system là gì?

Hệ thống thông tin quản lý (MIS) tổng hợp dữ liệu chi tiết của hệ thống xử lý giao dịch (transaction processing system) trong các báo cáo cho các nhà quản lý cấp trung gian (middle-level manager). Các báo cáo như vậy có thể bao gồm lịch bán hàng và sản xuất hàng tuần.

Ví dụ tại HealthWise (công ty giả tưởng), các nhà quản lý quản lý bán hàng khu vực sử dụng các báo cáo MIS của họ để theo dõi doanh số bán hàng của bộ phận hàng tuần và so sánh doanh số bán hàng thực tế với các mục tiêu bán hàng đã thiết lập.

MIS khác với hệ thống xử lý giao dịch ( transaction processing system) một cách đáng kể. Trong khi hệ thống xử lý giao dịch tạo cơ sở dữ liệu (database) thì MIS sử dụng cơ sở dữ liệu. Thật vậy, một MIS có thể lấy từ cơ sở dữ liệu của một số phòng ban (department). Vì vậy, một MIS yêu cầu một hệ quản trị cơ sở dữ liệu (database management system) tích hợp cơ sở dữ liệu của các bộ phận khác nhau.